Sprechen Sie mit uns
Tansania-Team

Unser Ziel ist es, alle Anfragen werktags innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. WhatsApp Nachrichten werden während der Geschäftszeiten in der Regel innerhalb einer Stunde beantwortet. Für dringende Angelegenheiten – insbesondere Last-Minute-Buchungen für den Kilimandscharo oder eine Safari – WhatsApp ist immer der schnellste Weg zu unserem Team.

Absolut nicht. Unsere Angebote und Beratungen sind völlig kostenlos, ohne Angabe von Gründen Verpflichtung. Wir senden Ihnen einen personalisierten Reiseplan, Unterkunftsmöglichkeiten und einen detaillierten Preis Zusammenbruch. Dann können Sie in aller Ruhe und ohne Druck entscheiden. Wir verlangen nie vorher eine Zahlung Sie haben Ihren Vorschlag geprüft und genehmigt.

Unser Team kommuniziert fließend auf Englisch und Suaheli. Auch unsere Guides sprechen Deutsch, Italienisch und Französisch mit unterschiedlichen Sprachkenntnissen. Wenn Sie eine bestimmte Sprachanforderung haben, Erwähnen Sie es in Ihrer Anfrage und wir werden Ihnen den am besten geeigneten Leitfaden zusenden.

Ja – und wir empfehlen dringend, Kilimandscharo, Safari und Sansibar als zu buchen Bei uns erhalten Sie ein einziges Paket, anstatt mehrere Betreiber zu kombinieren. Wir koordinieren alle drei Komponenten von unserer Moshi-Basis aus, was bedeutet, dass jede Wetterverzögerung oder jedes Gesundheitsproblem auf dem Kilimandscharo automatisch auftritt absorbiert, ohne in Ihre Safari oder Ihren Flugplan einzufließen. Eine Buchung, ein Team, völlige Ruhe Geist.

Je mehr Sie teilen können, desto maßgeschneiderter wird unser Vorschlag. Am nützlichsten: Ihre bevorzugten Daten oder Datumsbereiche, Gruppengröße, ungefähre Budgetangabe, welche Erlebnisse die Sie am meisten interessieren (Kilimandscharo-Route, bestimmte Parks, Strandverlängerung) und alle relevanten Gesundheitsthemen Überlegungen zum Kilimandscharo. Schon ein grobes Briefing genügt uns, um Ihnen ein erstes Angebot zu schicken – das können wir Verfeinern Sie es von dort aus.

Ja. Unsere Preise verstehen sich pro Person und sinken im Allgemeinen mit der Gruppengröße steigt, weil die Fixkosten (Fahrzeug, Reiseführer, Parkgebühren) auf mehr Personen aufgeteilt werden. Eine Safari für 4 Personen kostet pro Person weniger als die gleiche Safari für 2. Wir berücksichtigen den Preis pro Person für Ihre spezifische Gruppengröße in Ihrem individuellen Angebot.

Nachdem Sie Ihren Vorschlag geprüft und genehmigt haben, senden wir Ihnen eine Buchung Bestätigung und Rechnung. Für die Bestätigung ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. Die restlichen 70 % sind 60 Tage vorher fällig Ihr Abreisedatum. Wir akzeptieren Banküberweisung, Kredit-/Debitkarte und PayPal. Alle Zahlungen sind geschützt durch unsere Buchungsgarantie – siehe unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen für die vollständige Stornierung und Rückerstattungsrichtlinien.

Das Leben passiert und wir verstehen es. Stornierungen mehr als 60 Tage vorher Bei Abreise erhalten Sie eine volle Rückerstattung der Anzahlung. Bei Stornierungen 30–59 Tage vorher erhalten Sie 50 % des Preises Anzahlung zurück. Innerhalb von 30 Tagen ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig, aber wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Rückerstattung zu finden Ersatztermin. Datumsänderungen werden kostenlos berücksichtigt, sofern die Verfügbarkeit dies zulässt. Wir stark Wir empfehlen eine umfassende Reiseversicherung, die Stornierung und medizinische Evakuierung abdeckt.